Informativa sulla privacy

Informazioni sulla protezione dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Qui troverete tutte le informazioni relative alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali: Informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13, comma 3 del GDPR

1. Protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui potete essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione “Informazioni sul responsabile del trattamento” della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate. Si può trattare, ad esempio, di dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o dopo il vostro consenso quando visitate il sito web dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina) . La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il vostro comportamento di utente. Se tramite il sito web è possibile stipulare o avviare contratti, i dati trasmessi vengono elaborati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste di incarico.

Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati?

Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, i destinatari e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, in determinate circostanze avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati potete contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting e reti di distribuzione dei contenuti (CDN)

I contenuti del nostro sito web sono ospitati dal seguente provider:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server dell'host / degli host. Si tratta principalmente di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno viene effettuato allo scopo di adempiere al contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 comma 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 comma 1 lett. f GDPR) . Se è stato richiesto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il nostro/i nostri host elaborerà/elaboreranno i vostri dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguirà/seguiranno le nostre istruzioni relative a tali dati.

Utilizziamo il/i seguente/i host:

profihost GmbH

Hildesheimer Straße 25

30880 Laatzen

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Cloudflare

Utilizziamo il servizio “Cloudflare”. Il fornitore è Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (di seguito “Cloudflare”).

Cloudflare offre una rete di distribuzione dei contenuti distribuita a livello mondiale con DNS. Dal punto di vista tecnico, il trasferimento di informazioni tra il vostro browser e il nostro sito web viene instradato attraverso la rete di Cloudflare. Ciò consente a Cloudflare di analizzare il traffico dati tra il browser dell'utente e il nostro sito web e di fungere da filtro tra i nostri server e il traffico dati potenzialmente dannoso proveniente da Internet. A tal fine, Cloudflare può anche utilizzare cookie o altre tecnologie per il riconoscimento degli utenti di Internet, che tuttavia vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo qui descritto.

L'utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito web nel modo più sicuro e privo di errori possibile (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli e ulteriori informazioni sulla sicurezza e la protezione dei dati presso Cloudflare sono disponibili qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

L'azienda è certificata secondo il “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili sul sito web del fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Elaborazione degli ordini

3. Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Si precisa che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sul responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

WAHL GmbH

Schlosserstraße 5

87463 Dietmannsried

Telefono: 0049(0)8374/580 93 - 0

E-mail: datenschutz@agrar-fachversand.com

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

Periodo di conservazione

Se nella presente informativa sulla privacy non è stato specificato un periodo di conservazione più preciso, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento dei dati. Se fate valere una richiesta di cancellazione legittima o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammessi per la conservazione dei vostri dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto tributario o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo la cessazione di tali motivi.

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 comma 2 lett. a GDPR, se vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 comma 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali in paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 49 comma 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni nel vostro dispositivo terminale (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati, se necessari per l'adempimento di un obbligo legale, sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Le basi giuridiche pertinenti nei singoli casi sono illustrate nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

Thomas Hug

IDKOM Networks GmbH

Dieselstraße 1

87437 Kempten

Telefono: 0049(0)83159090400

E-mail: datenschutz@idkom.de

Nota sul trasferimento dei dati in paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati e sul trasferimento a società statunitensi non certificate DPF

Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di aziende con sede in paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati e strumenti statunitensi i cui fornitori non sono certificati secondo il quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (DPF). Quando questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti in questi paesi e lì elaborati. Si precisa che in paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE.

Si precisa che gli Stati Uniti, in quanto paese terzo sicuro, offrono in linea di principio un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Il trasferimento di dati negli Stati Uniti è quindi consentito se il destinatario è certificato secondo il quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (DPF) o dispone di adeguate garanzie supplementari. Informazioni sui trasferimenti verso paesi terzi, compresi i destinatari dei dati, sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito della nostra attività commerciale collaboriamo con diversi enti esterni. In alcuni casi è necessario trasferire dati personali a tali enti esterni. Trasmettiamo dati personali a soggetti esterni solo se ciò è necessario nell'ambito dell'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR alla trasmissione o se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Quando utilizziamo responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto di trattamento dei dati valido. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un contratto di trattamento congiunto.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE IN BASE ALL'ART. 6, PAR. 1, LETTERA E O F GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASTA IL TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON SIANO PRESENTI MOTIVI LEGITIMI PREVALENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER L'ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 1, RGPD).

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI PROMOZIONE DI COMMERCIO DIRETTAMENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER FINALI DI TALE PROMOZIONE COMMERCIALE; CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE PROMOZIONE COMMERCIALE DIRETTA. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALI DI PROMOZIONE DI VENDITA DIRETTIVA (OPPOSIZIONE SECONDO L'ART. 21 PAR. 2 del GDPR).

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o nel luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste fatti salvi altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico, o di trasmetterli a terzi. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazioni, rettifica e cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto di rettificare o cancellare tali dati. A questo proposito e per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate la correttezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali è stato/è illegittimo, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.
Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 comma 1 del GDPR, è necessario valutare i vostri interessi e i nostri. Finché non è chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati - ad eccezione della loro conservazione - possono essere trattati solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sussiste l'obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di autorizzazione di addebito diretto), tali dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i mezzi di pagamento più comuni (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione SSL o TLS crittografata. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Grazie alla comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo in modo temporaneo per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li cancellate voi stessi o fino a quando non vengono cancellati automaticamente dal vostro browser web.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno dei siti web (ad es. cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste (ad es. per la funzione carrello) o per l'ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione dell'audience web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, salvo diversa base giuridica indicata. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente corretta e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentirne l'uso solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie e i servizi utilizzati su questo sito web sono indicati nella presente informativa sulla privacy.

Consenso con ConsentManager

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di ConsentManager per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul vostro dispositivo terminale o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con la normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia, sito web: https://www.consentmanager.net/it/ (di seguito “ConsentManager”).

Quando accedete al nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di ConsentManager per ottenere il vostro consenso e altre dichiarazioni relative all'utilizzo dei cookie. Successivamente, ConsentManager memorizza un cookie nel vostro browser per poter associare i consensi concessi o la loro revoca. I dati così raccolti vengono conservati fino a quando non ci richiedete la loro cancellazione, cancellate voi stessi il cookie del provider ConsentManager o viene meno lo scopo della conservazione dei dati. Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

ConsentManager viene utilizzato per ottenere i consensi previsti dalla legge per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. c GDPR.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano elaborati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di provenienza
nome host del computer che accede
ora della richiesta al server
indirizzo IP

Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione tecnicamente corretta e all'ottimizzazione del proprio sito web - a tal fine è necessario registrare i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia correlata all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficace le richieste che ci vengono inviate (art. 6 comma 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR), se richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà memorizzata e trattata da noi allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

I dati che ci avete inviato tramite richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad esempio, dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

Utilizzo di chatbot

Utilizziamo chatbot per comunicare con voi. I chatbot sono in grado di rispondere alle vostre domande e ad altri input senza l'aiuto umano. A tal fine, oltre alle vostre richieste, i chatbot analizzano anche altri dati per fornire risposte adeguate (ad es. nomi, indirizzi e-mail e altri dati di contatto, numeri cliente e altri identificatori, ordini e cronologie delle chat). Inoltre, il chatbot può registrare il vostro indirizzo IP, i file di log, le informazioni sulla posizione e altri metadati. Questi dati vengono memorizzati sui server del fornitore del chatbot.

Sulla base dei dati raccolti è possibile creare profili utente. Inoltre, i dati possono essere utilizzati per la riproduzione di pubblicità mirate agli interessi dell'utente, a condizione che sussistano gli altri requisiti legali (in particolare il consenso). A tal fine, i chatbot possono essere collegati a strumenti di analisi e pubblicitari.

I dati raccolti possono essere utilizzati anche per migliorare i nostri chatbot e il loro comportamento di risposta (apprendimento automatico).

I dati da voi inseriti nell'ambito della comunicazione rimangono presso di noi o presso il gestore del chatbot fino a quando non ci richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

La base giuridica per l'utilizzo dei chatbot è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il chatbot viene utilizzato per l'avvio di un contratto o nell'ambito dell'adempimento di un contratto. Se è stato richiesto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l'utilizzo avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione con i clienti il più efficace possibile (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).

Utilizzo di applicazioni di IA nell'ambito della comunicazione tramite chatbot

I nostri chatbot utilizzano l'intelligenza artificiale (IA) nell'ambito della comunicazione con i clienti. L'IA da noi utilizzata analizza il contenuto del vostro messaggio per generare autonomamente una risposta adeguata. In questo contesto, l'IA elabora tutti i contenuti del vostro messaggio, inclusi nomi, indirizzi e-mail, contenuti di comunicazione o informazioni tecniche (ad es. indirizzi IP, informazioni sul dispositivo).

L'utilizzo del software AI impiegato avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a una comunicazione con i clienti il più efficiente possibile, utilizzando soluzioni tecniche moderne. Se è stato richiesto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Integriamo le seguenti applicazioni di IA nei nostri chatbot:

Smartsupp

I nostri chatbot utilizzano Smartsupp per la comunicazione con i nostri clienti. Il fornitore è Smartsupp.com, s.r.o., Šumavská 31, 602 00 Brno, Repubblica Ceca. Se ci contattate tramite chatbot, le vostre richieste, compresi i metadati, possono essere trasmesse ai server del fornitore e lì elaborate per generare una risposta adeguata.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano elaborati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi su questo sito web per utilizzare funzioni aggiuntive della pagina. I dati inseriti a tal fine vengono utilizzati solo per l'utilizzo dell'offerta o del servizio per cui vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti al momento della registrazione devono essere forniti in modo completo. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

Per modifiche importanti, ad esempio relative alla portata dell'offerta o modifiche tecniche necessarie, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo.

Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione avviene allo scopo di eseguire il rapporto di utilizzo giustificato dalla registrazione e, se necessario, per avviare ulteriori contratti (art. 6 comma 1 lett. b GDPR).

I dati raccolti al momento della registrazione vengono da noi conservati per tutto il tempo in cui l'utente rimane registrato su questo sito web e vengono successivamente cancellati. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Microsoft Advertising

Il gestore del sito web utilizza Microsoft Advertising. Microsoft Advertising è un programma di pubblicità online di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Advertising ci consente di pubblicare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Bing o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Bing (keyword targeting). Inoltre, è possibile pubblicare annunci pubblicitari mirati sulla base dei dati degli utenti disponibili presso Microsoft (ad es. dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare questi dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla pubblicazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://learn.microsoft.com/it-it/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

L'azienda dispone di una certificazione secondo il “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili sul sito del fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Elaborazione degli ordini

etracker

Questo sito web utilizza il servizio di analisi etracker. Il fornitore è etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo, Germania.

Con etracker possiamo analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web. A tal fine, etracker registra, tra l'altro, il vostro indirizzo IP abbreviato, le informazioni geografiche (al massimo a livello di città), i file di log e altre informazioni che il vostro browser trasmette al nostro server web quando visitate il sito web. Questo ci consente di misurare le interazioni con il sito web, come il tempo di permanenza, le conversioni (ad es. registrazioni, ordini), gli eventi di scorrimento, i clic e le visualizzazioni di pagina del visitatore del sito web. Queste interazioni vengono assegnate al visitatore del sito web per la durata della giornata in corso, in modo che venga riconosciuto quando torna a visitare il sito. Alla fine della giornata, il riconoscimento del visitatore non è più possibile.

Senza il tuo consenso, nessun cookie verrà memorizzato nel tuo browser e nessuna informazione verrà letta dalla memoria del tuo dispositivo. L'utilizzo senza cookie di questo strumento di analisi si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la sua offerta web che la sua pubblicità. I diritti e le libertà fondamentali delle persone interessate rimangono salvaguardati. L'indirizzo IP viene reso anonimo il più presto possibile durante l'analisi con etracker e il riconoscimento dei visitatori è possibile al massimo per la durata della giornata in corso.

Se è stato richiesto il consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

È possibile disattivare etracker qui:

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano elaborati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Google Ads

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di pubblicare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, è possibile pubblicare annunci pubblicitari mirati sulla base dei dati degli utenti disponibili su Google (ad es. dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target). Noi, in qualità di gestori del sito web, possiamo valutare questi dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla pubblicazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno portato a clic corrispondenti.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.

L'azienda dispone di una certificazione secondo il “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare il seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing possiamo assegnare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a determinati gruppi target, per poi mostrare loro pubblicità basata sui loro interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, che sono stati adattati a voi in base al vostro precedente comportamento di utilizzo e di navigazione su un dispositivo (ad es. cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei vostri dispositivi (ad es. tablet o PC).

Se disponete di un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.

L'azienda dispone di una certificazione secondo il “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili sul sito web del fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

6. Newsletter e pubblicità postale

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che siete i titolari dell'indirizzo e-mail indicato e che acconsentite alla ricezione della newsletter. Non vengono raccolti altri dati o vengono raccolti solo su base volontaria. Per la gestione della newsletter utilizziamo i fornitori di servizi di newsletter descritti di seguito.

Maileon

Questo sito web utilizza Maileon per l'invio di newsletter. Il fornitore è XQueue GmbH, Christian-Pleß-Straße 11-13, 63069 Offenbach am Main, Germania (di seguito “Maileon”).

Maileon è un servizio che consente di organizzare e analizzare l'invio di newsletter. I dati da te inseriti per ricevere la newsletter (ad es. indirizzo e-mail, eventualmente nome) vengono memorizzati sui server di Maileon in Germania.

Analisi dei dati da parte di Maileon

Con l'aiuto di Maileon possiamo analizzare il successo delle nostre campagne di newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se una newsletter è stata aperta, quali link sono stati cliccati e con quale frequenza. In questo modo possiamo migliorare i contenuti in modo mirato.

Inoltre, Maileon ci consente di raccogliere i cosiddetti dati di conversione, ad esempio se dopo aver cliccato su un link nella newsletter hai effettuato una determinata azione (ad es. un acquisto).

Maileon ci consente inoltre di segmentare i gruppi di destinatari in base a determinati criteri (ad es. regione, comportamento di interazione). In questo modo è possibile personalizzare la newsletter e renderla più adatta al gruppo target.

Revoca dell'analisi

Se non desideri che Maileon effettui analisi, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. In ogni nostra newsletter troverai un link per annullare l'iscrizione.

Ulteriori informazioni su Maileon e sulle norme sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo:

Funzioni: https://maileon.com/it/features/

Informativa sulla privacy: https://maileon.com/it/datenschutz/

Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://maileon.com/app/uploads/2023/10/AV_Muster_EN_aktuell.pdf

Periodo di conservazione

I dati da voi forniti per l'iscrizione alla newsletter saranno conservati da noi o dal fornitore del servizio di newsletter fino alla vostra cancellazione dalla newsletter e saranno cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la cancellazione. I dati da noi memorizzati per altri scopi rimangono invariati.

Dopo la vostra cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se necessario, al fine di impedire futuri invii. I dati della lista nera saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno combinati con altri dati. Ciò è nell'interesse sia dell'utente che nostro, al fine di rispettare i requisiti legali per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella lista nera non ha una durata limitata. L'utente può opporsi alla memorizzazione, a condizione che i suoi interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo.

Elaborazione degli ordini

Pubblicità postale

Utilizziamo il vostro indirizzo postale per inviarvi pubblicità per posta (ad es. cataloghi, offerte o informazioni sui nostri prodotti e servizi). Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR in combinato disposto con il considerando 47 GDPR.

Se ci avete dato il vostro consenso (ad es. spuntando la casella corrispondente), trattiamo i vostri dati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Spedizione tramite fornitori di servizi

Per la produzione e la spedizione di materiale pubblicitario ci avvaliamo di fornitori di servizi di stampa e spedizione specializzati. Questi trattano i vostri dati di indirizzo esclusivamente per nostro conto e sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

Poiché cambiamo regolarmente i nostri fornitori di servizi nell'ambito di gare d'appalto, non li nominiamo qui. Tuttavia, nella selezione prestiamo particolare attenzione al rispetto dei requisiti di protezione dei dati.

Consegna di merci e spedizioni

Quando effettuate un ordine presso di noi, trasmettiamo i vostri dati di indirizzo a fornitori di servizi di spedizione (ad es. DHL, DPD, GLS) affinché la consegna possa essere effettuata. Questi fornitori di servizi agiscono sotto la propria responsabilità in materia di protezione dei dati. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (adempimento del contratto).

Tracciamento dei pacchi

Per ottimizzare la nostra comunicazione relativa alle spedizioni, utilizziamo il servizio Paqato (Paqato GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster). In questo caso vengono elaborati i dati di tracciamento per informarvi sullo stato di spedizione del vostro ordine.

La base giuridica è anche in questo caso l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Paqato: https://www.paqato.com/datenschutz/

7. Plugin e strumenti

YouTube con protezione dei dati estesa

Questo sito web integra video del sito web YouTube. Il gestore del sito web è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Quando visitate uno di questi siti web in cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account YouTube.

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Secondo YouTube, i video riprodotti in modalità di protezione dei dati estesa non vengono utilizzati per personalizzare la navigazione su YouTube. Anche gli annunci pubblicitari riprodotti in modalità di protezione dei dati estesa non sono personalizzati. In modalità di protezione dei dati estesa non vengono impostati cookie. Tuttavia, nel browser dell'utente vengono memorizzati i cosiddetti elementi di archiviazione locale, che, analogamente ai cookie, contengono dati personali e possono essere utilizzati per il riconoscimento. Maggiori dettagli sulla modalità di protezione dei dati estesa sono disponibili qui: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Dopo l'attivazione di un video YouTube, potrebbero essere avviati ulteriori processi di elaborazione dei dati sui quali non abbiamo alcun controllo.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto il consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nella loro informativa sulla privacy all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

L'azienda dispone di una certificazione secondo il “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili sul sito web del fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Vimeo

Questo sito web utilizza plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un video Vimeo, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo. In questo modo, al server Vimeo viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Inoltre, Vimeo ottiene il tuo indirizzo IP. Ciò vale anche se non hai effettuato l'accesso a Vimeo o non possiedi un account Vimeo. Le informazioni raccolte da Vimeo vengono trasmesse al server Vimeo negli Stati Uniti.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account Vimeo, consentite a Vimeo di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account Vimeo.

Per riconoscere i visitatori del sito web, Vimeo utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento simili (ad es. device fingerprinting).

L'utilizzo di Vimeo avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto il consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea e, secondo Vimeo, su “interessi commerciali legittimi”. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://vimeo.com/privacy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo all'indirizzo: https://vimeo.com/privacy.

L'azienda dispone di una certificazione secondo il “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.

Recensioni su Trusted Shops

Se ci dai il tuo consenso, utilizzeremo il sistema di valutazione di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania, per raccogliere la tua opinione sulla nostra offerta. A tal fine, Trusted Shops può inviarvi un'e-mail dopo l'acquisto per chiedervi di lasciare una recensione. L'invito viene inviato direttamente da Trusted Shops o da noi utilizzando il Trusted Shops Review Collector o l'API di Trusted Shops.

Il trattamento dei vostri dati avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Trusted Shops sono disponibili nella loro informativa sulla privacy https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/

8. E-commerce e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per la costituzione, la definizione dei contenuti e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturarlo. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b del GDPR.

I dati dei clienti raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale e la scadenza degli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per negozi online, rivenditori e spedizione delle merci

Quando ordinate merci da noi, trasmettiamo i vostri dati personali al corriere incaricato della consegna e al fornitore di servizi di pagamento incaricato dell'elaborazione del pagamento. Vengono trasmessi solo i dati necessari al fornitore di servizi per l'adempimento del suo compito. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Se avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail al corriere incaricato della consegna, affinché possa informarvi via e-mail sullo stato di spedizione del vostro ordine; potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Verifiche di solvibilità

In caso di acquisto con pagamento tramite fattura o altro metodo di pagamento che comporti un anticipo da parte nostra, potremo effettuare una verifica di solvibilità (scoring). A tal fine trasmetteremo i dati da voi inseriti (ad es. nome, indirizzo, età o dati bancari) a un'agenzia di informazioni creditizie. Sulla base di questi dati verrà determinata la probabilità di un mancato pagamento. In caso di rischio di mancato pagamento eccessivo, possiamo rifiutare il metodo di pagamento in questione.

La verifica della solvibilità viene effettuata sulla base dell'adempimento del contratto (art. 6 comma 1 lett. b GDPR) e per evitare mancati pagamenti (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Se è stato ottenuto il consenso, la verifica della solvibilità viene effettuata sulla base di tale consenso (art. 6 comma 1 lett. GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di società terze. Quando effettui un acquisto presso di noi, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore del servizio di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. A queste transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. L'utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e nell'interesse di una procedura di pagamento il più possibile agevole, comoda e sicura (art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Nella misura in cui per determinate azioni viene richiesto il vostro consenso, l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR costituisce la base giuridica del trattamento dei dati; i consensi sono revocabili in qualsiasi momento per il futuro.

Nell'ambito di questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento:

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Il fornitore del servizio di pagamento è Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. L'informativa sulla privacy di Apple è disponibile all'indirizzo: https://www.apple.com/legal/privacy/it-ww/.

Google Pay

Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy.

Nexi

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Nexi Germany GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn (di seguito “Nexi”).

Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Nexi: https://www.nexi.de/en/legal-footer/data-policy.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito (di seguito “VISA”).

Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro in materia di protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito ha un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'Unione Europea.

VISA può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

9. Servizi propri

Trattamento dei dati dei candidati

Vi offriamo la possibilità di candidarvi presso di noi (ad es. tramite e-mail, posta o modulo di candidatura online) . Di seguito vi informiamo in merito alla portata, allo scopo e all'utilizzo dei vostri dati personali raccolti nell'ambito del processo di candidatura. Vi assicuriamo che la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati avvengono in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati e con tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati con la massima riservatezza.

Ambito e scopo della raccolta dei dati

Quando ci inviate una candidatura, trattiamo i vostri dati personali ad essa correlati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, appunti relativi ai colloqui di lavoro, ecc.) nella misura in cui ciò sia necessario per decidere in merito all'instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica è costituita dal § 26 BDSG (legge federale sulla protezione dei dati) secondo il diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (avvio generale di un contratto) e, se avete dato il vostro consenso, dall'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda esclusivamente alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra candidatura.

Se la candidatura avrà esito positivo, i dati da voi forniti saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base del § 26 BDSG e dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.

Periodo di conservazione dei dati

Se non siamo in grado di offrirti un posto di lavoro, se rifiuti un'offerta di lavoro o ritiri la tua candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da te forniti sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 comma 1 lett. f GDPR) fino a 6 mesi dalla conclusione della procedura di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). Successivamente, i dati saranno cancellati e i documenti fisici della candidatura saranno distrutti. La conservazione serve in particolare a fini di prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio a causa di una controversia legale imminente o pendente), la cancellazione avverrà solo quando non sussisterà più lo scopo della conservazione.

La conservazione può inoltre essere prolungata se avete fornito il relativo consenso (art. 6, comma 1, lett. a GDPR) o se la cancellazione è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Inserimento nel pool di candidati

Se non vi offriamo un posto di lavoro, esiste la possibilità di inserirvi nel nostro pool di candidati. In caso di inserimento, tutti i documenti e le informazioni contenuti nella candidatura saranno trasferiti nel pool di candidati, in modo da potervi contattare in caso di posti vacanti adeguati.

L'inserimento nel pool di candidati avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso esplicito (art. 6 comma 1 lett. a GDPR) . Il consenso è facoltativo e non ha alcuna attinenza con la procedura di candidatura in corso. L'interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In tal caso, i dati saranno cancellati irrevocabilmente dal pool di candidati, a meno che non sussistano motivi legali per la loro conservazione.

I dati del pool di candidati saranno cancellati irrevocabilmente al più tardi due anni dopo il conferimento del consenso.